Nom Solid\'r

Ce label appartient aux groupes de produit appareils électroménagers, style de vie

En général

Signification du label ? Solid'R est une charte pour les entreprises actives dans l'économie sociale, en particulier dans le recyclage des biens de consommation. Les entreprises qui signent la charte doivent respecter une série de principes sociaux et éthiques, notamment la création d'emploi durable pour les chômeurs, limiter l’index salarial et ne pas mener des campagnes mensongères. Le label est contrôlé par Forum Ethibel.

Qui gère ce label ? Ressources Asbl - Réseau des entreprises d’économie sociale actives dans la récupération et le recyclage
Depuis 1999, le réseau RESSOURCES fédère l'ensemble des acteurs d'économie sociale des Régions wallonne et de Bruxelles-Capitale qui reçoivent, récoltent, trient, réparent, recyclent et revendent des produits en fin de vie. RESSOURCES regroupe aujourd'hui une soixantaine d'entreprises d'économie sociale ce qui représente une activité pour plus de 4000 personnes.

Où s'adresser pour obtenir plus d'information ?

Ressources asbl
Avenue Cardinal Mercier 53
B-5000 Namur
Tel : +32 (0)81 71 15 81
Fax : +32 (0)81 71 72 43
Info@res-sources.be

http://www.res-sources.be/

Le label a-t-il été basé sur une loi ? non

Critères

Ce label comporte-t-il des critères sociaux ? Les signataires de la Charte s'engagent à stimuler une économie plus solidaire en respectant un certain nombre de critères:

• la création d'emplois durables et de promouvoir l'accès aux personnes défavorisées, handicapées ou peu qualifiés.
  
• assurer à chaque membre du personnel des conditions de travail convenables et garantir une rémunération des employés ainsi que promouvoir leur développement personnel et sens de la responsabilité.
  
• Les employés sont représentés à l'Assemblée Générale soit auront l’occasion d'en devenir membre.
• Donner la priorité à l’homme et le travail avant le capital en termes de distribution des revenus.
  
• Limiter l’index salarial à 1:4, y compris les avantages légaux et extralégaux.

Ce label comporte-t-il des critères écologiques ? Solid'R est un label pour des entreprises qui réintroduisent des biens de consommation recyclés. Lors de leur fonctionnement, priorité devra être accordée aux actions, produits et des pratiques respectant l'environnement à court et à long terme.

Lors des actions, la priorité doit être donnée à des actions, aux produits et aux pratiques respectant l'environnement à court et à long terme.

Ce label comporte-t-il des critères économiques ? Les signataires de la Charte s'engagent à:

• De ne prendre aucune mesure qui peut être au désavantage d'un co-signataire.
  
• Participer à des consultations visant à renforcer la coopération constructive et la recherche et le développement des améliorations, au bénéfice de tous les membres.
  
• Donner la priorité aux services des membres et la collectivité dans un but non lucratif.

Ce label comporte-t-il des critères concernant la qualité du produit final ? Non

Ce label contient des critères concernant la santé du consommateur ? Non

Ce label contient des critères sur la façon de communiquer avec le client ? Les associations s'engagent à:

• poursuivre leur objet statuair lorsqu’ils font appel à la générosité du public pour demander du soutien financier
  
• ne donner aucune information contenant des affirmations erronées, indications ou présentations, soit de mener les donateurs de fonds sur une fausse piste
  
• de ne pas utiliser d'allégations contre la dignité humaine, ni d’abuser des images de souffrance humaine et de veiller à ne pas blesser les sentiments des donateurs ni des bénéficiaires de l'aide
  
• de scrupuleusement respecter la loi sur la protection de la vie privée. Lors de chaque communiqué utilisant d’une manière ou d'une autre, les résultats des études ou des statistiques, de toujours en indiquer les sources.

Les critères sont-ils disponibles sur le site Internet du label ? oui, http://www.solid-r.be/fr/criteres.htm

Les critères sont-ils contraignants ? Les critères sont des normes minimales qui doivent être remplies.

Les critères ont-ils été établis en concertation avec tous les stakeholders ? oui
Les fondateurs et premiers signataires de la charte sont:

• De Bouche à Oreille
  
• Oxfam-Solidarité / Solidarité
  
• Les Petits Riens
  
• Poudrière 
  
• Terre

Les critères sont-ils actualisés régulièrement ? non

Les critères sont-ils établis par groupe de produit ? non

Les critères ont-ils été adaptés à l'origine du produit ? non

Les critères ont-ils été basés sur une étude d'incidence de toutes les phases dans le cycle de vie du produit, depuis l'exploitation de la matière première jusqu'au traitement des déchets ? non

Les critères sont-ils basés sur les résultats d'une analyse totale du cycle de vie du produit ?

	Sociale	Environnement	Economique
LCA
Matières premières
Processus de production	x
Transport
Phase d'emploi
Phase d'élimination		x

Procédure de demande

A qui les entreprises peuvent-elles s'adresser pour utiliser le label ?

Ressources asbl
Avenue Cardinal Mercier 53
B-5000 Namur
Tel : +32 (0)81 71 15 81
Fax : +32 (0)81 71 72 43
Info@res-sources.be

http://www.res-sources.be/

Le label doit-il être régulièrement renouvelé ? Illimitée, tant qu'on répond aux exigences de l’inspection annuelle.

Contrôle du label

Existe-t-il un contrôle externe du label ? oui

Quo contrôle le label ?

La vérification du cahier de charges de Solid'R est effectué par Forum Ethibel, basé sur les dossiers fournis par les membres individuels. Ces dossiers sont récoltés par Recycl'aid. L'accord sur l'audit a été conclu entre le Forum et Ethibel Reclycl'aid. Les membres ne paient donc pas en direct l'organisation d’inspection. Cela renforce la neutralité de l'organisation d’inspection.

L'organisme de certification établit un rapport concernant la conformité de l'organisme - aspirant aux critères de la Charte ci-joint. Sur base de ce rapport des membres de la Charte lors de la réunion se prononcent par une vote par bulletin secret, avec une majorité de trois quarts, pour accepter ou non le futur membre.

 

Est-ce que le contrôle est fait indépendamment de l'entreprise qui demande le label ? oui

Est-ce que le contrôle est fait indépendamment de l'organisation qui gère le label ? oui

Le demandeur paie l'organisme de contrôle ? non

Le contrôle se fait-il sur base d'un cahier des charges? oui
http://www.solid-r.be/nl/criteria.htm

Un contrôle complémentaire est-il effectué après l'attribution du label ? oui

Des mesures sont-elles prises en cas d'infraction des critères ? oui
En cas de vote défavorable à l'égard d'un membre, ce dernier dispose d'un délai de 3 mois après le vote pour se mettre en conformité avec le(s) critère(s) éthique(s) contrôlé(s) et non conforme(s) à la charte. Au terme de ces 3 mois, un nouveau contrôle portant uniquement sur le(s) critère(s) non conforme(s) est demandé à l'organisme certificateur. Un second vote défavorable équivaut à la décision de retrait du label.

Accès aux informations sur le label

Peut-on réclamer obtenir le cahier des charges complet ?
Par site internet

Les critères peuvent-ils être obtenus ? oui
Comment ? Site web

Peut-on obtenir une liste complète des produits (services) qui portent le label ? oui
http://www.solid-r.be/fr/membres.htm

Les résultats de contrôle sont-ils publics ? non

Est-ce que la gestion de l'organisme est tranparente ? oui
Ressource publie un rapport d'activités tous les deux ans.

Est-ce que la gestion du label est indépendante de la vente des produits labellisés ? non
Le label est géré par Ressource, un réseau des entreprises d’économie sociale actives dans la récupération et le recyclage.

Représentativité

Ce label est un label national.

Classification

Ce label est Un label privé, collectif, contrôlé.

Sources

http://www.solid-r.be