Nom HR top

Ce label appartient au groupe de produit chaudières

En général

Signification du label ? Le label HR top est un label belge qui est octroyé aux chaudières à condensation à gaz économiques. L'efficacité minimale de la chaudière doit représenter 96,3% (Hs ou pouvoir calorifique supérieur) et se situe à 10% supérieur au label HR +. Il ya également des limites aux émissions de CO et de NOx. Enfin, le label offre un nombre de garanties (commerciales).

Qui gère ce label ? L'Association Royale de Belgique des Professionels du Gaz (ARBG)
L'Association Royale de Belgique des Professionels du Gaz (ARBG) réunit les fournisseurs de gaz naturel et les distributeurs actifs en Belgique. La tâche de l'association est de veiller à la sécurité et le bon fonctionnement des installations de gaz naturel.

Où s'adresser pour obtenir plus d'information ?

L'Association Royale de Belgique des Professionels du Gaz (ARBG)

Rodestraat 125

1630 Linkebeek

Tel: 02/3830200

Le label existe depuis 1998

Historique du label Depuis 1996, le label couvre le HR + chaudières traditionnelles (sans effet de condensation) qui répondent aux très strictes exigences techniques et commerciales. En 1998, le ARGB a créé le label HR TOP pour la chaudière de ménage à condensation.

Le label a-t-il été basé sur une loi ? non

Critères

Ce label comporte-t-il des critères sociaux ? Non

Ce label comporte-t-il des critères écologiques ?

Le rendement minimum pour des chaudières à condensation est:
• lors d’une puissance nominale (Pn en kW): au moins 95% (moyenne de température de la chaudière: 70 ° C)
• lors de charge partielle (0,3 kW en XPN): au moins 107% (température d'eau à l'entrée de la chaudière, la température de reflux retour : 30 ° C).

La concentration de CO et de NOx dans l'air et l'eau-et les produits de combustion libre (0% O2) ne peut pas dépasser les valeurs suivantes:

• CO: max 110 mg / kWh

• NOx: max 70 mg / kWh

Ce label comporte-t-il des critères économiques ? Non

Ce label comporte-t-il des critères concernant la qualité du produit final ? Une garantie totale de 2 ans (garantie omnium sur les matériaux, la main-d'œuvre et les frais de déplacement) et une garantie de 3 ans supplémentaire sur le radiateur, à condition que la chaudière soitt installée selon les prescriptions du fabricant. Il y a une assistance technique de la marque en Belgique ainsi qu’ un service après-vente jusqu’à 10 ans après cessation de production du modèle.

Ce label contient des critères concernant la santé du consommateur ? Non

Ce label contient des critères sur la façon de communiquer avec le client ? Non

Les critères sont-ils disponibles sur le site Internet du label ? oui, http://www.gaznaturel.be/consommateurs/sites/default/files/publications/documents/2010_061_3-luik-f_lr_0.pdf

Les critères sont-ils contraignants ? Le produit doit répondre à tous les critères.   

Les critères ont-ils été établis en concertation avec tous les stakeholders ? oui
Les critères du label TOP RH ont été préparés en 1998 par les fabricants de chaudières à condensation au gaz naturel et l'ARGB en tant que représentants du secteur de gaz.

Les critères sont-ils actualisés régulièrement ? oui
Les exigences pour obtenir le label ont déjà été durcis. Ainsi, notamment le rendement auquel la chaudière doit répondre a sensiblement augmenté ces dernières années. En outre, le champ d'application du label à été élargi vers des chauffages d'air et des chauffes-eaux.

Les critères sont-ils établis par groupe de produit ? non

Les critères ont-ils été adaptés à l'origine du produit ? non

Les critères ont-ils été basés sur une étude d'incidence de toutes les phases dans le cycle de vie du produit, depuis l'exploitation de la matière première jusqu'au traitement des déchets ? non

Les critères sont-ils basés sur les résultats d'une analyse totale du cycle de vie du produit ?

	Sociale	Environnement	Economique
LCA
Matières premières
Processus de production
Transport
Phase d'emploi		x	x
Phase d'élimination

Procédure de demande

A qui les entreprises peuvent-elles s'adresser pour utiliser le label ?

L'Association Royale de Belgique des Professionels du Gaz (ARBG).

Rodestraat 125
1630 Linkebeek
Tel: 02/3830200

Le label doit-il être régulièrement renouvelé ? A vie.

Contrôle du label

Existe-t-il un contrôle externe du label ? oui

Quo contrôle le label ? Le laboratoire de l'ARGB effectue l’inspection.

Est-ce que le contrôle est fait indépendamment de l'entreprise qui demande le label ? oui

Est-ce que le contrôle est fait indépendamment de l'organisation qui gère le label ? non

Le demandeur paie l'organisme de contrôle ? non

L'organisation du contrôle est-elle accréditée ? oui
Le laboratoire de l’ARGB-est accrédité par Belac.

Le contrôle se fait-il sur base d'un cahier des charges? oui
http://www.gaznaturel.be/consommateurs/sites/default/files/publications/documents/2010_061_3-luik-f_lr_0.pdf

Un contrôle complémentaire est-il effectué après l'attribution du label ? non
Le produit n’est testé qu’une fois et si le résultat est positif, le label sera octryoé à vie.

Accès aux informations sur le label

Peut-on réclamer obtenir le cahier des charges complet ?
Par site internet

Les critères peuvent-ils être obtenus ? oui
Comment ? Site web

Peut-on obtenir une liste complète des produits (services) qui portent le label ? oui
http://www.gaznaturel.be/consommateurs/Installation-et-entretien/choisir-une-installation/ketelkiezer

Les résultats de contrôle sont-ils publics ? non

Est-ce que la gestion de l'organisme est tranparente ? non
ARGB ne publie pas un rapport annuel.

Est-ce que la gestion du label est indépendante de la vente des produits labellisés ? oui
L'Association Royale de Belgique des Professionels du Gaz (ARBG) réunit les fournisseurs de gaz naturel et les distributeurs actifs en Belgique. Les producteurs de chaudières ne sont pas représentés.

Représentativité

Ce label est un label locale.

Classification

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