Nom TCO

Ce label appartient au groupe de produit général

Regardez aussi les fiches de cette étiquette spécifiquement pour ces groupes de produit:
TCO’05 – Ordinateurs, TCO’03 – Ecrans d’ordinateurs, TCO’01 – téléphones sans fil, TCO\' 07 - casques, TCO\' 05 – ordinateurs portables, TCO 99 - Imprimantes. Depuis le 1 janvier 2009 la certification TCO n \' est plus attribuée. Les produits portants le label TCO 99 ont une durée de vie maximale jusqu \' au 31 décembre 2011., TCO 99 - claviers

En général

Signification du label ? Le Label TCO est un label dont les exigences ont trait à l’ergonomie, au rayonnement électromagnétique, à l'efficacité énergétique et à l’émission de substances polluantes. Le label est disponible pour les écrans d’ordinateurs, les ordinateurs, les ordinateurs portables et les périphériques mais aussi pour les téléphones sans fil, les casques et les meubles de bureau. TCO travaille avec différents labels selon le groupe de produit et l’année. Plus le label est récent, plus les exigences de qualité sont strictes. Actuellement, le label est plus répandu parmi les écrans d’ordinateurs : mondialement, plus de 50% des écrans portent un label TCO. En outre, plus de 70 marques ont un ou plusieurs produits labellisés TCO.

Qui gère ce label ? TCO

Où s'adresser pour obtenir plus d'information ?
Le siège social de TCO se trouve en Suède. D'autres bureaux existent en Norvège, aux Etats-Unis, au Taiwan, en Allemagne et en Autriche.
L'adresse du siège social :
TCO Development
Sweden
Linnégatan 14
114 94 Stockholm

Le label existe depuis 1992

Historique du label

Le label TCO a été développé par l’organisation syndicale suédoise pour le personnel de bureau. L’initiative a émergé dans un premier temps, d’une préoccupation pour la santé des travailleurs, mais s’est vite transformée en préoccupation pour l’environnement. Lorsque le premier label TCO fût lancé en 1992, les critères avaient aussi bien trait aux risques de santé qu’à des aspects environnementaux tels que la consommation énergétique. Le premier label a été développé pour les écrans d’ordinateurs et contenait malheureusement un nombre limité de critères. Depuis, les critères ont été adaptés, mis à jour et élargis. En 1995, un nouveau label TCO pour les écrans d’ordinateurs a été créé, tout comme en 1999 et 2003. Depuis le 1 janvier 2009 TCO ne certifie plus les imprimantes et les claviers.

Aujourd'hui le label TCO Certified se trouve au sein des catégories suivantes: ordinateurs stationnaires et portables, ordinateurs tout-en-un, écrans d'ordinateurs, les projecteurs et les casques téléphoniques. 

Le label a-t-il été basé sur une loi ? non

Critères

Ce label comporte-t-il des critères sociaux ? Non

Ce label comporte-t-il des critères écologiques ? Les exigences ont trait à la consommation énergétique, à l’usage de métaux lourds, aux substances chlorées et bromées et aux retardateurs de flamme. Le produit doit également être conçu de telle sorte que le recyclage soit facilité. L’entreprise doit appliquer un système de gestion environnementale certifié.

Ce label comporte-t-il des critères économiques ? Non

Ce label comporte-t-il des critères concernant la qualité du produit final ? Non

Ce label contient des critères concernant la santé du consommateur ? Il existe des exigences ergonomiques (par exemple, pour l’affichage des résolutions, la netteté et le contraste mais également pour l'angle sous lequel l’écran doit être placé). Pour les ordinateurs, il existe des exigences relatives au bruit que l’ordinateur produit. A coté des critères ergonomiques qui ont un rapport direct avec la santé et le bien-être des utilisateurs, il y a aussi des exigences en lien avec une utilisation correcte des appareils. Ainsi les imprimantes et téléphones sans fil doivent être munis de touches qui doivent être judicieusement placées. Enfin, il y a un nombre d’exigences relatives à la sécurité électrique et au rayonnement électromagnétique.

Ce label contient des critères sur la façon de communiquer avec le client ? Certains produits tels que les écrans, les ordinateurs et les ordinateurs portables doivent être munis d’informations sur la collecte sélective.

Les critères sont-ils disponibles sur le site Internet du label ? oui, http://www.tcodevelopment.com/

Les critères sont-ils contraignants ? Les produits doivent répondre à tous les critères.

Les critères ont-ils été établis en concertation avec tous les stakeholders ? oui
Les critères ont été établis en concertation avec des scientifiques, des producteurs, des utilisateurs et autres experts.

Les critères sont-ils actualisés régulièrement ? oui
La régularité des mises à jour dépend du groupe de produit.

Les critères sont-ils établis par groupe de produit ? non
Ordinateurs, écrans d’ordinateurs, imprimantes, casques et téléphones sans fil, mobilier de bureau (chaises et tables de travail).

Les critères ont-ils été adaptés à l'origine du produit ? non

Les critères ont-ils été basés sur une étude d'incidence de toutes les phases dans le cycle de vie du produit, depuis l'exploitation de la matière première jusqu'au traitement des déchets ? non

Les critères sont-ils basés sur les résultats d'une analyse totale du cycle de vie du produit ?

	Sociale	Environnement	Economique
LCA
Matières premières
Processus de production		x
Transport
Phase d'emploi		x
Phase d'élimination		x

Procédure de demande

A qui les entreprises peuvent-elles s'adresser pour utiliser le label ?
TCO Development
Linnégatan 14
SE-114 94 Stockholm
SWEDEN

Contrôle du label

Existe-t-il un contrôle externe du label ? oui

Quo contrôle le label ? TCO a une liste d’organisations pouvant mener les contrôles. Cette liste est disponible sur leur site web.

Est-ce que le contrôle est fait indépendamment de l'entreprise qui demande le label ? oui

Est-ce que le contrôle est fait indépendamment de l'organisation qui gère le label ? oui

Le demandeur paie l'organisme de contrôle ? non

L'organisation du contrôle est-elle accréditée ? oui
Les organisations de contrôle sont accréditées par différents organes d’accréditation.

Le contrôle se fait-il sur base d'un cahier des charges? oui
http://www.tcodevelopment.com

Un contrôle complémentaire est-il effectué après l'attribution du label ? oui
Chaque année TCO achète une trentaine de produits certifiés, aussi bien en Suède qu’à l’étranger. Ces produits sont envoyés à un labo et testés.
De plus, il existe un contrôle continu sur l’utilisation illégale du label. Ce contrôle se fait sur internet, lors de foires commerciales et dans les magasins.

Des mesures sont-elles prises en cas d'infraction des critères ? oui
Lorsqu’il s’agit d’une petite infraction, une lettre est envoyée en demandant au producteur comment il pense résoudre le problème. S’il peut donner une explication valable quant à l’infraction, aucune initiative supplémentaire n’est prise. Lorsqu’il s’agit d’une infraction plus grave, TCO consulte ses conseillers juridiques afin d’examiner ce qu’il y a lieu de faire. Le producteur peut être forcé de retirer du marché les produits non satisfaisants et/ou un processus judiciaire peut être lancé.

Accès aux informations sur le label

Peut-on réclamer obtenir le cahier des charges complet ?
Par site internet

Les critères peuvent-ils être obtenus ? oui
Comment ? Website

Peut-on obtenir une liste complète des produits (services) qui portent le label ? oui
http://www.tcodevelopment.com/

Les résultats de contrôle sont-ils publics ? non

Est-ce que la gestion de l'organisme est tranparente ? non
TCO ne publie pas un rapport annuel.

Est-ce que la gestion du label est indépendante de la vente des produits labellisés ? oui

Représentativité

Ce label est un label mondial.

Classification

Ce label est Un label privé, collectif, contrôlé.

Sources

http://www.tcodevelopment.com
http://www.ecoconso.be/IMG/pdf/labels_nl_hor_ebook.pdf
http://www.belgium.be/nl/leefmilieu/duurzaam_consumeren/energiebesparing/keurmerken/apparaten/